10 erreurs qui ruinent votre Instagram

Avoir un profil privé

S’il s’agit d’un compte personnel … ok! Mais si vous êtes ici, c’est certainement parce que vous désirez améliorer votre stratégie Instagram pour votre entreprise. Première étape : mettre son compte Instagram public. Pourquoi? Parce que très rares sont les gens qui ne connaissent pas votre marque et qui prendront la décision de vous suivre sans pouvoir jeter un coup d’oeil à votre galerie.

Publier quand bon vous semble

Publier juste quand vous en avez envie, ce n’est pas nécessairement la meilleure chose à faire. Pour avoir un niveau d’engagement maximal, vous devriez publier au moins 3-4 fois par semaine. Prévoyez donc un calendrier pour ne rien rater (fêtes, journées internationales, périodes clés…) et prenez-vous y à l’avance. Utilisez des plateformes d’automation pour vous obliger à y penser.

Mes coups de cœur : Later, Iconosquare et unum

 

Utiliser des images de mauvaise qualité

Rien ne me fait plus grincer des dents sur Instagram que lorsque je vois une photo floue. J’ai la chair de poule juste à y penser! L’objectif premier de la plateforme est de partager avec ses abonnés les plus beaux visuels possibles. Assurez-vous que votre photo a une assez bonne résolution pour bien paraître sur la plateforme ou ne publiez pas tout simplement.

Oublier de mettre une géo location

C’est un fait, les publications qui incluent une géo location reçoivent 79% plus d’engagement  que celles qui n’en ont pas. Impressionnant non? Plus d’excuses maintenant.

Négliger le pouvoir des hashtags

Un autre fait; l’ajout d’un seul hashtag augmente votre taux d’engagement de 12,6%. Instagram vous laisse utiliser jusqu’à 30 hashtags par publication… imaginez! Faites vos recherches par catégories, puis créez-vous des listes de hashtags à utiliser selon le type de publication. La prochaine fois que vous voudrez ajouter vos hashtags, vous n’aurez qu’à faire un copier-coller en commentaire.

Votre bio est ennuyante

Allez faire un tour sur la page Instagram d’une entreprise que l’on adore et de lire une bio ennuyante, c’est toujours très décevant. Ajoutez-y un peu de piquant, faites-la raisonner avec votre marque, ajoutez-y des emojis qui reflètent votre marque. Les possibilités sont infinies.

Ne pas répondre aux commentaires et aux mentions

La règle d’or ici est simple : répondez à TOUS les commentaires que vous recevez sur vos publications. Même s’il s’agit d’un «Wow» ou d’un «Great job!». Non seulement vous montrerez à vos abonnés que vous vous souciez d’eux, mais vous les encouragerez à commenter sur les publications futures ET vous augmenterez votre niveau d’engagement en créant des discussions.

Allez aussi vérifier régulièrement les publications dans lesquelles vous avez été mentionné. Qui vous a mentionné? Qu’est-ce qui a été dit? Aimez et commentez toujours ces publications. C’est tellement décevant de créer une belle publication en mentionnant une marque qu’on aime et de ne jamais recevoir aucun j’aime et aucun commentaire de leur part.

Mettre de côté la stratégie visuelle

On va se dire les vraies choses : Instagram sert à afficher l’image de votre marque/entreprise visuellement. VISUEL.LEMENT. Votre galerie doit refléter qui vous êtes à l’aide d’un thème que vous aurez choisi, soit par les couleurs, les lignes, les filtres, etc. Il se doit d’être cohérent et agréable pour les yeux. C’est encore une fois pourquoi vous devez vous y prendre à l’avance et utiliser des plateformes d’automation.

Ignorer les stories

Je viens de vous expliquer que votre fil sur Instagram représente votre image de marque, mais à quoi servent les stories et pourquoi devriez-vous vous y mettre dès maintenant? Les stories sont là pour montrer le côté plus humain de votre marque/entreprise. Vos abonnés veulent voir : à quoi ressemble votre day to day? Qui sont vos employés? Quel est votre processus derrière le produit fini? C’est votre chance de créer une relation profonde et vraie avec votre clientèle. Ne la laissez pas filer!

Ne pas publier aux bonnes heures

Ayayaye! Publier uniquement lorsque vous avez le temps ou pendant votre pause lunch… mauvaise idée. Analysez vos statistiques et observez quelles sont les heures où vos abonnés sont le plus actifs sur la plateforme (ce conseil va de même pour Facebook). Publier à des heures clés permet de maximiser votre niveau d’engagement.